DeutschDieses Dokument regelt die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des Online-Shops juventas-vet.de, der über die Website juventas-vet.de betrieben wird, im Folgenden als „Shop“ bezeichnet. Der Shop wird von Aleksandra Podsiębierska betrieben, die ein Unternehmen unter dem Namen Aleksandra Podsiębierska, Juventas, mit Sitz in der Meußlitzer Str. 53A, 01259 Dresden, unter der Steuernummer 202/257/00126 führt, im Folgenden als „Verkäufer“ bezeichnet. Der Kontakt mit dem Verkäufer ist telefonisch unter +49 351 82429001 sowie per E-Mail unter info@juventas-vet.de möglich.
1. Vorwort
In der Sektion, in der die Datenschutzpolitik beschrieben wird, informieren wir über die Bedingungen der Sammlung, der Verarbeitung, der Nutzung und des Schutzes der persönlichen Daten der Kunden des Shops, nachstehend "Kunden" genannt.
In Bezug auf die Cookie-Politikinformieren wir über die Bedingungen für die Speicherung von Informationen oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen auf den Telekommunikationsgeräten der Endnutzer.
2. Erklärung
Bewusst des übergeordneten Ziels, die Privatsphäre unserer Kunden zu respektieren, unternehmen wir alle notwendigen Schritte, um bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die gebotene Sorgfalt walten zu lassen. Um dieses Ziel zu erreichen, halten wir uns an die Standards und Prinzipien, die sich aus den allgemein geltenden Rechtsvorschriften ergeben, insbesondere an die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
Insbesondere ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden:
- rechtmäßig und transparent verarbeitet werden,
- für klar definierte und rechtlich zulässige Zwecke erhoben werden,
- nicht in einer Weise verarbeitet werden, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist,
- grundsätzlich korrekt und in Bezug auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen sind,
- angemessen vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Offenlegung oder missbräuchlicher Verwendung geschützt werden,
- in einer Form aufbewahrt werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, jedoch nicht länger als für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich.
3. Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte für die im Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten ist: Aleksandra Podsiębierska, JUVENTAS, Meußlitzer Str. 53A, 01259 Dresden, info@juventas-vet.de.
4. Sammlungen, deren Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Kunden in strukturierten Sammlungen, die wir durch den Zweck ihrer Verarbeitung definieren. Wir verarbeiten diese Daten in dem Umfang, der zur Erfüllung des angegebenen Zwecks erforderlich ist.
5. Betrauung und Weitergabe von persönlichen Daten
Wir übertragen nur bestimmte Datensätze personenbezogener Daten an andere Unternehmen, um unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erbringen. Die folgenden Unternehmen verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag von Aleksandra Podsiębierska, Juventas:
- Hosting-Anbieter: Das Unternehmen, das die Website und die geschäftlichen E-Mails verwaltet,
- Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister,
- Kurierdienste.
Eine aktuelle Liste der Unternehmen, denen wir die Datenverarbeitung anvertrauen, ist für alle Kunden jederzeit zugänglich. Um darauf zuzugreifen, genügt es, eine entsprechende Anfrage an uns zu senden, z. B. per E-Mail.
Wir geben die gesammelten Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist nach allgemein geltendem Recht erforderlich, z. B. aufgrund einer Anfrage einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts.
6. Rechte des Kunden
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten stehen den Kunden folgende Rechte zu:
das Recht auf Zugriff auf den Inhalt ihrer Daten,
das Recht auf Berichtigung ihrer Daten,
das Recht, Ergänzungen, Aktualisierungen oder Löschungen zu verlangen,
das Recht, die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken jederzeit zu widerrufen.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@juventas-vet.de.
7. Server-Protokolle
Dies sind interne Ereignisprotokolle des Servers des Shops, die automatisch Seitenanfragen aufzeichnen, die gesendet werden, wenn die Kunden den Shop nutzen. Die Systemprotokolle enthalten die vom Kunden gesendete Seitenanforderung, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit der Anforderung sowie mindestens ein "Cookie", das den Browser des Kunden eindeutig identifizieren kann.
Die in den Systemprotokollen gesammelten Daten werden von uns auf unbestimmte Zeit ausschließlich zum Zweck der Verwaltung des Shops verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, außer unter den hier beschriebenen Umständen.
Im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops durch den Kunden können wir automatisch technische Details über die Art der Dienstleistung, die vom Kunden gesendeten Anfragen im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen, die IP-Adresse und technische Daten über den Betrieb des Shops im Zusammenhang mit den vom Kunden durchgeführten Aktionen erfassen und in Serverprotokollen speichern. Dazu gehören insbesondere Angaben über Beginn, Ende und Umfang der jeweiligen Nutzung des elektronisch bereitgestellten Dienstes. Wir können auch Informationen sammeln, um sie lokal auf Ihrem Gerät zu speichern, indem wir einen Speichermechanismus des Browsers verwenden.
8. Cache
Bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Kunden können wir automatisch den Cache des Browsers oder Geräts des Kunden nutzen. Diese Nutzung besteht in der Speicherung von Daten im Speicher des auf dem Gerät des Kunden installierten Browsers. Innerhalb des lokalen Caches ist es möglich, Daten intersessionell zu speichern, d. h. zwischen aufeinanderfolgenden Sitzungen des Kunden. Der Zweck der Verwendung des Caches besteht darin, die Nutzung des Shops zu beschleunigen, indem eine Situation vermieden wird, in der dieselben Daten wiederholt vom Shop heruntergeladen werden und somit die Internetverbindung des Kunden überlastet wird.
9. Cookies - Einführung
Im Zuge der Erbringung von Dienstleistungen für Kunden verwenden wir professionelle Technologien zur Erfassung und Speicherung von Informationen, wie z. B. Cookies. Dabei handelt es sich um gängige, kleine Dateien, die eine Zeichenfolge enthalten, die an das Endgerät (z. B. Computer, Laptop, Tablet, Smartphone), das der Kunde beim Besuch des Shops verwendet, gesendet und dort gespeichert wird. Diese Informationen werden in die Zwischenablage des verwendeten Browsers gesendet, der sie bei dem nächsten Besuch der Website zurücksendet. Cookies enthalten Informationen, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Shops notwendig sind. In der Regel beinhalten sie den Namen der Webseite, von der sie stammen, die Dauer ihrer Speicherung auf dem Endgerät und eine ID-Nummer.
10. Grundlage für die Verarbeitung von Cookies
Kunden, die über den Shop elektronisch bereitgestellte Dienste nutzen, werden gebeten, freiwillig der Verarbeitung von Cookies zuzustimmen, indem sie Informationen speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen auf ihrem Telekommunikationsendgerät zugreifen.
Die Erteilung der Zustimmung zur Verarbeitung von Cookies erfolgt insbesondere durch die Verwendung der Schaltfläche mit der Erklärung der Zustimmung zur Verarbeitung von Cookies oder der Bestätigung der Lektüre ihrer Bedingungen. Diese Zustimmung kann jederzeit kostenlos und wie im Abschnitt zur Cookie-Verwaltung beschrieben widerrufen werden.
11. Welche Cookies verwenden wir?
Die Webseite verwendet zwei Arten von Cookies und zwar: die sog. „Session-“ und die „Persistent-Cookies“. Bei den Session-Cookies handelt es sich um temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers bis zum Abmelden, Schließen der Webseite und bis zur Deaktivierung der Software (Webbrowser) gespeichert werden. Die Persistent-Cookies werden für einen in den Cookies-Einstellungen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät des Nutzers aufbewahrt bzw. bis sie vom Nutzer gelöscht werden.
In Bezug auf die Unterscheidung zwischen den Cookies-Verwaltern unterscheiden wir:
die Cookies des Verkäufers,
die Cookies von Drittanbietern.
12. Cookies des Verkäufers
Die Cookies des Verkäufers ermöglichen es, das Gerät des Kunden zu erkennen und die Website des Shops auf die individuellen Erwartungen des Kunden zugeschnitten darzustellen, was die Nutzung seiner Funktionalitäten einfacher und angenehmer macht. Dank der Speicherung dieser Dateien auf dem Gerät des Kunden ist es möglich, sich z.B. an die Anmeldedaten zu erinnern, die Sitzung nach dem Einloggen aufrechtzuerhalten oder sich an ausgewählte Produkte im Warenkorb zu erinnern.
13. Cookies von Drittanbietern
Der Verkäufer kann Cookies von Google als Teil der Dienste verwenden:
Google Analytics - diese ermöglichen die Auswertung der Qualität von Werbekampagnen, die über den Dienst Google Adwords durchgeführt werden, sowie die Erforschung des Kundenverhaltens und des Kundenverkehrs und die Erstellung von Verkehrsstatistiken,
Um die Verhaltens- und Verkehrsforschung auf unserer Website zu deaktivieren, nutzen Sie das folgende Werkzeug: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Die Verwendung von Cookies Dritter unterliegt den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien dieser Unternehmen. Wir empfehlen Ihnen, die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Datenschutzrichtlinien der Unternehmen zu lesen, die unsere Daten am häufigsten und in größtem Umfang verarbeiten:
Google-Datenschutzbestimmungen
14. Verwalten von Cookies und anderen Informationen
Die meisten Browsereinstellungen erlauben standardmäßig das Ablegen von Cookies und anderen Informationen auf Ihrem Endgerät. Sollte der Kunde mit der Speicherung dieser Dateien nicht einverstanden sein, ist es notwendig, die Einstellungen des Internet-Browsers entsprechend zu ändern. Es ist möglich, ihre Speicherung für alle Verbindungen von einem bestimmten Browser oder für eine bestimmte Website zu deaktivieren und sie zu löschen. Die Verwaltungsart der Dateien hängt von der verwendeten Software ab. Die aktuellen Regeln für die Dateiverwaltung finden Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers.
Um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie Ihren Webbrowser/das System aus der Liste unten aus und folgen Sie den Anweisungen:
Internet Explorer, Chrom, Safari, Firefox, Opera
Informationen zur Verwaltung von Cookies auf Ihrem Mobiltelefon finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Telefons.
Die Einwilligung in die Verarbeitung von Cookies ist freiwillig. Bitte beachten Sie jedoch, dass Einschränkungen bei deren Nutzung die Nutzung einiger Funktionalitäten des Shops erschweren oder unmöglich machen können.
Das Löschen von Client-Cookies ist auch über die Schaltfläche im Kundenpanel möglich.
15. Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Politik
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutz- und Cookie-Politik zu ändern. In diesem Fall werden wir eine aktualisierte Version an dieser Stelle veröffentlichen.
16. Kontakt und Anmeldungen
Wir tun stets unser Bestes, um die persönlichen Daten und Cookies der Kunden nach den höchsten Standards zu verarbeiten. Daher haben wir ein System zur sofortigen Reaktion auf Situationen der Bedrohung dieser Standards implementiert. Wenn Sie eine Bedrohung oder einen Verstoß gegen diese feststellen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter Verwendung der nachstehenden Angaben:
info@juventas-vet.de
Tel.-Nr. +49 351 82429001
Wir würden uns über jede Rückmeldung freuen. Daher möchten wir Sie bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen, Wünsche oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung von personenbezogenen Daten oder Cookies haben.